রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট বিস্তারিত এবং লেনদেন রেকর্ড 75gd-এ সুরক্ষিত থাকে। আমরা স্পষ্ট করে বলি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং রক্ষা করি—যাতে আপনি আত্মবিশ্বাসের সাথে খেলতে…

ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাবাংলাদেশ অঞ্চল ভিত্তিকস্বচ্ছ ডেটা নীতিঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা
75gd গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা
আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে পৌঁছান—যেকোনো সময়, যেকোনো দিন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট বা গোপনীয়তা নিয়ে তাৎক্ষণিক প্রশ্নের জন্য আমাদের চ্যাট সাপোর্ট ব্যবহার করুন। সকালে ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত উপলব্ধ, সপ্তাহের প্রতিদিন।

ইমেইল সাপোর্ট

গোপনীয়তা সম্পর্কিত গভীর জিজ্ঞাসা বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন, আপডেট করুন বা পরিবর্তন করুন।

ডেটা সুরক্ষার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

75gd-এ আপনার ডেটা এনক্রিপশন, সুরক্ষিত সার্ভার এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনার সংবেদনশীল তথ্য—যেমন পাসওয়ার্ড এবং কার্ড বিস্তারিত—কখনও…

এনক্রিপশন এবং SSL

আপনার সমস্ত যোগাযোগ SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা। ডেটা আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভারে নিরাপদে যায়।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বজায় রাখতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথম লগইন এবং উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তহবিল সুরক্ষিত রাখে।

ডেটা ধারণ

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার ডেটা রাখি। লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণনকারীদের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি সম্মতির জন্য শেয়ার করা হয়।

ডেটা অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলা

যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন, সংশোধন করুন বা অনুরোধ করুন। কিছু তথ্য নিয়ন্ত্রক কারণে রাখা হতে পারে, তবে আমরা স্বচ্ছ থাকি।

গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে খেলোয়াড়রা যা জানতে চান তা এখানে পাবেন। যদি কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পান, আমাদের সহায়তা দল আছে।

প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে রেকর্ড করা হয়। লেনদেন রেফারেন্স, পরিমাণ এবং সময় সংরক্ষণ করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনি এবং আমাদের সমর্থন দল দেখতে পারে।

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং কখনও প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা জালিয়াতি চেষ্টা শনাক্ত করতে লগইন কার্যকলাপ ট্র্যাক করি। শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং এটি কখনও শেয়ার করবেন না।

না। আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, বিপণনকারী বা অন্য কোনো ব্যবসার কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারণ বা আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় পার্টনারদের সাথে শেয়ার করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার প্রোফাইল খুলুন। আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং ঠিকানা দেখুন এবং যেকোনো সময় আপডেট করুন। সংবেদনশীল যাচাইকরণ ডেটা—যেমন পরিচয় প্রমাণ—সুরক্ষা কারণে লক করা থাকে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আমরা লেনদেন রেকর্ড এবং কেওয়াইসি (জানুন আপনার গ্রাহক) ডেটা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী রাখি। আপনি সাপোর্টের মাধ্যমে অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য মোছার অনুরোধ করতে পারেন।

আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ডেস্কটপের সমান এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা ব্যবহার করে। আপনার লগইন সেশন সীমিত সময়ের জন্য সক্রিয় থাকে। একটি নতুন ডিভাইসে লগইন করার সময় যাচাইকরণের অনুরোধ পেতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বিভিন্ন দেশের বিভিন্ন নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা রয়েছে। আপনার দেশের আইনি অবস্থা সম্পর্কে অনিশ্চিত হলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।